Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Oto’da Araç Satışı Tamamlandı, Ödeme Sistem Hatası

Fuzul Oto’da Araç Satışı Tamamlandı, Ödeme Sistem Hatası
profile
06 Ocak 12:56
568

Fuzul Oto ile yaptığım araç alımında 6 Ocak teslimat günü olarak belirlendi. Sabah noter açılır açılmaz Trabzon’da ilk sıradan satış işlemini gerçekleştirmem gerektiği, satış yapıldıktan sonra ödemenin satıcıya yatacağı söylendi. Ben de belirtilen şekilde hareket ettim, ancak araç satışı yapılmasına rağmen sistemsel sorun olduğu gerekçesiyle ödeme satıcıya aktarılmadı.

Şu anda satıcı haklı olarak sıkıntı çıkarıyor, aracın satışı yapılmış durumda fakat ödeme geçmediği için hem ben hem satıcı mağdur ediliyoruz. Bu süreçte tarafıma herhangi bir dosya ya da müşteri numarası da iletilmedi.

Fuzul Oto’dan talebim, öncelikle satıcıya yapılması gereken ödemenin acilen gerçekleştirilmesi ve eğer sistemsel bir değişiklik ya da yoğunluk söz konusu ise bu tarihe teslimat günü verilerek insanların mağdur edilmemesidir. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28 Ocak 11:10 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yetkin sonuçtan hiç memnun değil

Noter İşlemi Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Güvensizlik

profile
05 Ocak 17:50
1.573
2
Ramazan sonuçtan memnun değil

Araç Satışında Ödeme Taahhüdünün Gecikmesi Ve Sözlü Sözlerin Tutulmaması

profile
25 Aralık 2025 17:22
3.534

Fuzul Oto’da 700 Bin TL Ödeme Transferi Gerçekleşmedi Ve Araç Teslim Edilemedi

profile
29 Aralık 2025 18:56
1.678
fuzul-otoda-700-bin-tl-odeme-transferi-gerceklesmedi-ve-arac-teslim-edilemedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri