Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Noter İşlemi Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Güvensizlik

5 Ocak 17:502.050

Fuzulev müşterisi ile araç satışı için noter üzerinden 05.01.2026 tarihinde saat 10:00’da devir işlemini gerçekleştirdim. Devir öncesinde aracın ücretinin aynı gün içinde hesabıma yatırılacağı konusunda tarafıma kesin söz verildi. Ancak noter devrini yaptıktan sonra bu söz yerine getirilmedi.

Şu an tarafıma, sistemsel sorun olduğu ve ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi verilemediği söyleniyor. Aracın devrini tamamlamış olmama rağmen ödemenin keyfi ve belirsiz şekilde ertelenmesi hem mağdur olmama hem de ciddi güvensizlik yaşamama neden oluyor, aracın alıcısı ve Fuzulev'in müşterisi olan kişiden ödeme geciktiği için aracı geri almak üzere anlaştım. Yaşadığım mağduriyet karşısında kendi müşterilerini de mahcup ettiler.

Fuzulev’in, noter devri öncesi verdiği sözü tutarak araç bedelini bugün mesai bitimine kadar tam ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

27 Ocak 17:24 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yetkin
29 Ocak 18:42

05.01.2026 tarihi için söz vermiş ve sözünde zamanında durmamış olan firmanın sorunu gidermek için neredeyse bir ay sonra "sorunu gidereceğiz" şeklinde cevap vermesi manidar olmuş. Müşterilerinizi ve sizin aracılığınızla ödeme alan satıcıları nasıl mağdur ettiğinizi duymuştum ama bizzat yaşama fırsatım oldu. İstediğiniz evraklar bir gün gecikse insanların işini yapmıyorsunuz, sıra ödemeye geldiğinde söz verdiğiniz gün "sonra verelim, zaten alacaksınız paranızı bir şey olmaz" diyorsunuz. Nasıl evraklar zamanında geliyorsa, müşterinin katılım payı zamanında ödeniyorsa para da zamanında istenir. Benim sorunumu bana ulaşarak çözemezsiniz çünkü zarar doğdu olay bitti üzerinden ay geçti. Faizden çekinip bankaya gitmeyenlerin maruz bırakıldığı muameleyi herkes görsün.

Yorumlar

16 Şubat 21:41

Merhaba sorun aynı gün giderildi mi teşekkürler şimdiden

Benzer Şikayetler

1

Fuzulev Rehin Kaldırma Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

8 Aralık 2025 10:448.139

Fuzulev’de araç finansmanı kapsamında borcumu tamamen ödedim ve finansman kaynağına borcum bittikten sonra rehinin ilk p...

2 Destek2 Yorum

Satış Bedelinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Temsilcisi

30 Aralık 2025 21:332.234

30.12.2025 tarihinde Fuzulev araç sistemi üzerinden aracımı Fuzulev’e kayıtlı bir müşteriye sattım. Satış işlemi Denizli...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri