İptal Edilen Katılım Bedelimin İadesi Yapılmıyor

Konu: Fuzul Ev oto finansman firması 18 Haziran'da 1.500.000 TL tutarında çekişli grup için 981531 kayıt numarası ile kayıt oldum. Yüzde 8,5 olan katı...

Fuzul Oto Rize Merkez şubesinde bulunduğum üyeliği iptal ettirmek için 22 Aralık 2025 tarihinde şubeye gittim. Daha önce 3 aylık taksit olarak toplam 48 bin tl ödemiştim. Şubede iptal işlemi için dilekçe verdim, tarafıma “yardımcı olacağız, paranız hemen iade edilecek” şeklinde sözler söylediler ve çeşitli evraklar imzalattılar. Ancak buna rağmen ödediğim 48 bin tl bir türlü hesabıma geri yatırılmadı.
İptal dilekçemin 10 iş günü içinde onaylanması gerektiği söylendi, fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadığını öğreniyorum. Bu süreçte şube ile defalarca görüştüm, her defasında şube müdüründen sadece “ben de sizinle beraber cevabı bekliyorum” şeklinde oyalayıcı bir yanıt aldım, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben bu kurumla yaşadığım süreçten ciddi anlamda pişman oldum. Ödediğim 48 bin tl’nin daha fazla bekletilmeden, acil bir şekilde IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar basit bir iade işleminin bu kadar uzatılmasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konu: Fuzul Ev oto finansman firması 18 Haziran'da 1.500.000 TL tutarında çekişli grup için 981531 kayıt numarası ile kayıt oldum. Yüzde 8,5 olan katı...

Fuzul Oto’nun araç için erken teslimat sistemine kayıt oldum ve toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Sistemi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir Bornova şubesine giderek dilekçe imzaladım ve dilekçemin genel merkeze gönderildiği, para iademin yapılacağı söylendi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, ...

Fuzul Ev’in 500.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum ve 5 taksit ödedim. 03 Mayıs 2025 tarihinde sistemden çıkış dilekçemi verdim. Şirket iadenin 6 ay içinde kesin olarak yapılacağını beyan etti. Ancak 03 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 6 aylık süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Aradan 17 g...

16 aydır Fuzul Oto sistemine dahilim ve Pendik şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Organizasyon ücreti olarak 48.000 TL ödedim ve toplamda 16 taksit, yani 271.480 TL ödeme gerçekleştirdim. Taksitlerimi her zaman vaktinden önce yatırmama rağmen, 2025 Temmuz ayında yapılması gereken araç teslimatı için ...
Geçen yıl Eylül ayında Fuzulev Rize Şubesi’nde otomobil edindirme işlemleri sırasında, şube personelinin konuşarak ve yanıltarak imzamı aldığını fark ettim. Evrakta usulsüzlük yapıldığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Şubat ayında şubeye giderek durumu bildirdim. İlk görüştüğüm müdür, konunun tutana...
Yorumlar