to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Yaklaşık 6 ay önce Fuzul Oto sistemine dahil oldum. Süreç gereği Mayıs ayında tarafıma ödeme yapılması ve teslimatın gerçekleşmesi gerekiyordu. Tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve teslimat tarihi de belirtilmemiştir.
Tarafıma yapılan açıklamada Ramazan Bayramı gerekçe gösterilerek teslimatın gecikeceği belirtilmiş, ancak bayramdan sonra da herhangi bir gelişme sağlanmamıştır. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kuruma olan güvenimin zedelenmesine neden olmuştur.
Yükümlülüklerini yerine getirmeyen Fuzul Oto’dan, ödeme ve teslimat sürecimle ilgili net bilgi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını rica ederim.
Fuzul Oto ile yaşadığım süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Aralık 2024’te yapılan çekilişte araç hakkı kazanmama rağmen, Mayıs 2025 olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında 26 taksitin 10’unu ödedim. Buna rağmen 10.06.2025 tarihine gün verilmeye çalışılıyor. Haziran 2025’te araç be...
16 aydır Fuzul Oto sistemine dahilim ve Pendik şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Organizasyon ücreti olarak 48.000 TL ödedim ve toplamda 16 taksit, yani 271.480 TL ödeme gerçekleştirdim. Taksitlerimi her zaman vaktinden önce yatırmama rağmen, 2025 Temmuz ayında yapılması gereken araç teslimatı için ...
Fuzulev & Fuzul Oto ile yapmış olduğum sözleşmeye ve taahhüt edilen teslimat süresine rağmen, yasal süre dolmuş olmasına karşın teslimatım gerçekleştirilmemiştir. Tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmiş olmama, ayrıca kamu çalışanı olarak her ay üyelik ödemelerimi düzenli ve gecikmesiz yapm...
Yorumlar