Fuzul Otomotiv Ödeme Yapılmadı

23.12.2025 tarihinde Fuzul Ev sisteminden kredi çıkan bir kişiye aracımı 1.180.000 TL bedeliyle sattım. Ödemenin Fuzul Ev tarafından bugün saat 17.30’a kadar hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak belirtilen saat geçtiği halde ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Fuzul Ev ile görüştüm, ödemenin yatacağı tekrar ifade edildi, fakat buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ne ödemeyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, ne de taahhüt edilen saatlere uyuluyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, araç satışından doğan 1.180.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma ödenmesini, ödeme ne kadar gecikirse o süreye ilişkin yasal faizin de tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve sürecin neden aksadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ödemem 1 gün sonrası akşama doğru tarafıma yapılmıştır fakat söz verildiği gün ödenmemesini hiç etik bulmuyorum.









Paranız yattı mı acaba sorununuz giderildi mi