Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Finans Konut Ödememi Geciktiriyor Mağduriyetim Artıyor

11 Ağustos 2025 10:5327.436

Fuzul Finans Küçükçekmece Sefaköy Şubesi üzerinden konut finansmanı başvurusu yaptım ve toplamda 1.800.000 TL tutarında ödemeyi eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim. Dairemin 10 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Fuzul Finans ekspertiz raporunu bahane ederek ödememi geciktirmektedir. Ekspertiz raporu onaylanalı 15 gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir resmi açıklama veya gerekçe sunulmamıştır.

Başvuru sürecinin başında müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyorken, şu anda telefonla aradığımda ya yanıt alamıyor ya da tutarsız açıklamalarla karşılaşıyorum. Benzer gecikmeler daha önce de defalarca yaşandı ve mağduriyetim her seferinde arttı. Bu süreçte toplamda 150.000 TL’lik ek maddi kaybım oluştu. Tüm ödemelerimin dekontları elimde mevcuttur.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun Savcılık tarafından soruşturulmasını ve BDDK’nın da inceleme başlatmasını ihbar ve talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 11:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Şemsettin
12 Ağustos 2025 12:10

180000 Tl Yaklaşık bir yıldır sizde ve çeşitli şekilde değerlendirilmekte. Bu parayı Bankaya Faize koysaydım şu anda bir milyonun çok üzerinde gelir elde ederdim. İslami hassasiyet sahibi insanların bu bağlamda bir kazancı tasfip etmemesi Fuzul Gibi firmaların bu duygu ve düşünceyi çıkarları doğrultusunda kullanmasına vesile olmakta.

Şemsettin
12 Ağustos 2025 13:13

SPK'nın 31.12.2024 tarih 32769 sayılı resmi ekspertiz ücret tarifesi ile mevcut tahsil edilen ücret uyuşmamaktadır. 8.000 TL fazla para alarak ekspertiz ücretini ek gelir kaynağına çevirmiş bulunulmakta

Yorumlar

İbrahim
Benzer Şikayeti Var
22 Ekim 2025 19:43

Siz çok daha Exper parası verirsiniz

12 Ağustos 2025 20:33

Yukarıdaki kişinin belirttiği gibi bana verilen tarihin haziran sonu olmak kaydıyla paranız teslim edilecek denildi. Üzerine evrak işleri aksandi dendi temmuz sonu denildi onun üzerine yetmedi Ağustos 4 son tarih denildi. 12 Ağustos oldu ortada bir şey yok ve satın almak için kapora verdiğim ev sahibi daha fazla bekleyemecegini söyleyip evi vermekten vazgeçecek. Benim verdiğim 20 bin lira ekspertiz ücreti ayrıca ev için verdiğim kapora ücretim ne olacak ev sahibi 15 Ağustos son tarih yoksa kapora iz yanar diye söylemde bulundu mağduriyetinin bir an önce çözülmesini bekliyorum çok acil.

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Finansman Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

20 Mayıs 2025 20:3524.109

Fuzul Ev sistemine 1.000.000 TL değerinde bir finansman amacıyla katıldım. Kurum tarafından açık ve yazılı olarak belirt...

5 Destek9 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri