Fuzul Ev'den Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

Fuzul Ev isimli iş yerinden araç aldım. 11 Temmuz 2025'te, temsilcimiz tarafından 'Paranız hazır' denildi. Ancak, saat 14'ten sonra para işlemleri yapılmadığı belirtildi. Aracınızın parasını 16 Temmuz'da yatıracağız diyerek bizi gönderdiler. Taksit günü gelince ise her saat arıyorlar. İlgi ve alaka sıfır. Müşteriyi kap, sözleşmeyi imzalat, gerisi bizim işimiz değil mantığıyla hareket ediyorlar. Beni 5 gün boyunca arabasız bırakacaklar. Sadece bir temsilcisi ilgisiz olduğu için, kendi kafalarına göre 14 Temmuz'u resmi tatil gibi ilan etmişler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









