Fuzul Ev'de Bekleyen Araç Teslimatı Ve Onay Süreci Sorunu
Fuzul Ev'den araba almak için anlaştım. Ocak ayında normalde almam gereken aracın hala günü bile belli değil. Fuzul Ev'deki temsilcim, Aralık ayında yüklediği evrakların genel merkez tarafından 1 aydan beri onaylanmadığını söyledi. Genel merkezi aradım, ilgileneceklerini söyleyip bir dönüş yapmadılar. Bu süreçte müşteri memnuniyeti sıfır. Kesinlikle oraya güvenip bir yola çıkılmazmış. İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. 1 aydan daha fazla olan evrak neden onaylanmaz? Neden müşteri bu kadar bekletilir? İşlerini yapmıyorlarsa başka yapacak insanlara bıraksınlar, en azından insanlar memnun kalır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim









Cuma gününden beri bekliyorum halan genel müdürlük onayında bekliyor diyor acaba ne zaman onay verecek bu genel müdürlük