Fuzul Ev Rize Şubesi Çekilişinde Numara Yanlışlığı Ve Açıklama İsteği

Fuzul Ev’in Rize Merkez şubesi üzerinden oto sistemine dahil oldum. Aralık ayı çekilişinde canlı yayını dikkatle izlerken, videonun 7. Saati 14. Dakikası 47. Saniyesinde “28 numara hayırlı olsun, 79 (2c) 68 kişi” şeklinde bir anons duydum. Bu numara benim grubum ve bana verilen sıra numarası olduğu için, çekilişte hak sahibi olduğumu düşündüm.

Ancak bugün tarafıma “grubunuzda 32. Sıradaki müşterimiz hak sahibi olmuştur” şeklinde SMS gönderdiler. Bunun üzerine, acaba seste yanılıyor muyum diye tüm çekiliş kaydını baştan sona tekrar izledim. Defalarca dinlememe rağmen 79 (2c) için başka bir saat ve dakikada yapılan bir anons tespit edemedim ve numaraların nasıl olup da 32 olarak geçtiğini anlayamadım. Şubeyi aradığımda da noter bilgilerinin ellerinde olmadığını söylediler, akşam ise 32 numara kazandı şeklinde mesaj gönderdiler.

Bu nedenle, 22 Ocak Perşembe günü yapılan çekiliş kaydının tekrar ve dikkatlice incelenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda gerçekten 32 numaralı kişinin hak sahibi olduğu ortaya çıkıyorsa, bu numaranın çekilişte tam olarak hangi saat ve dakikada anons edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda, videoda duyduğum 79 (2c) numarasına ilişkin çelişkinin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyet yaşamamak için tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.

Müşteri / dosya numaram: 389543.