to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev mobil uygulamasına 6 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle işlemlerimi takip edemiyor, sürecimle ilgili bilgi alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine bir kez yazılı olarak ulaştım, 3 gün sonra tekrar denememi, güncelleme sebebiyle sorun yaşandığını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum.
Uygulama erişim sorunumun acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabıma sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram 908318’dir.
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama...
Fuzul Ev mobil uygulamasına 30 Ekim’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapıyordum, bu nedenle neden böyle bir problemle karşılaştığımı anlaya...
Fuzul Ev’de 520758 numaralı sözleşmeme ait hesap hareketlerine yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “sözleşmeye ait hesap hareketlerine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum ve sözleşmemin detaylarını görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b...
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...
Yorumlar