to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Karabük şubesi Fatih Deveci bey sürekli teslimat tarihi olarak beni kandırmakta.
Ekim ayında 500 bin tl lik araç kurmasına katılmıştım. Kasım ayında yani ilk ay da kura bana çıktı ve denilen şu 5 ay sonrasında Nisan Mayıs ayında en geç paranız elinizde araç bakabilirsiniz denildi. Ve şu an Haziran ayında olmamıza rağmen Karabük şube müdürü Fatih Deveci bey kurban bayramı öncesinde operasyon ve genel müdürlük ile görüştüğünü ve kesinlikle teslimat olacağını söyledi araç bakmaya başlayın denildi. Ama maalesef son iki gündür kendisi telefonlarımı dahi açmıyor bugün ise mesaj yoluyla teslimatımın temmuz ayına aktarıldığını iletti. 5 ay denildi 7 ay geçti ama hala teslimat yok.
Fuzulev hiçbir şekilde müşterisine dönüş sağlamıyor. Şikayetvar sitesi üzerinden yapmış olduğum şikayete en kısa zamanda dönüş yapacağız denilmesinin üzerinden tam 3 hafta geçti ama ne arayan var ne soran. Daha öncesinde de telefonlarımı açmamalarından dolayı problem yaşamıştım Karabük temsilcim ile ve hala daha aynı şekilde devam ediyorlar.
Fuzulev firması dönüş yapacağını beyan ettiğinin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala bir dönüş sağlamadı. Araç teslimatı tam 2 ay gecikti. Karabük şubesine gittiğimde de hala daha teslimatı temmuz ayına attığı söylendi ama fuzulev firmasından herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Fuzulev den araç kampanyasına dahil oldum kurada çıkmadı. Teslimat zamanı geldi geçti. Teslimat tarih sonrası geceli 2 ay oldu 1 ay önce evrakları tamamladık 4 gün önce evraklar eksik diye şubeye çağrıldım. Size verdiğimiz sözleşme şu an ortada yok yeniden sözleşme yapıyormuşuz gibi tekrardan imza a...
Fuzulev Otomobil için 2022 Temmuz'da kayıt oldum. Seneye bu zamanlar araç sahibi olursun diyerek ilk yalanla başladık. Kuradan çıkınca 15 günde teslim ederim dedi, ama sonrasında taksit sayısı kadar kuradan çıkınca bekleyeceksin ile devam ettik. Temsilcimiz öyle yağladı balladı ki ne dese inandık. 6...
Fuzul Ev'e 5 ay önce araç için başvurdum, kurasız sistem ile 5 ay sonra (ekim 20-30 ) arası teslim alacağım söylendi. Araç Kasım ayı itibari ile lazım olduğu için katıldım. Daha sonrasında danışmanımın başka bir şubeye geçmesi sonrası benim kayıt anladığım kadarıyla unutuldu. Şans eseri ekim ayı içe...
Fuzulev Karabük şubesi üzerinden Otomotiv Sistemi’ne dahil oldum. Ekim 2025’te teslim edilmesi gereken paramın, şube personelinin yaptığı hata nedeniyle Kasım 2025’e ertelendiğini öğrendim. Satış danışmanı, ön ödeme işlemi sırasında kendi kimlik bilgilerim yerine başka bir müşterinin T. C. Kimlik nu...
Yorumlar