Finansman Sistemi Aktif Edilmedi Ve Araç Teslimi Belirsiz

Fuzulev otomobil için 500 bin lira finansman desteğine başvurdum. Daha önce kuralı sisteme dahil edildim fakat temsilci arkadaş sistemimi aktif etmediği için sizin sistemin komple kapandığı şeklinde yalanlara maruz kaldım. Ardından genel merkez, sabit ödemeli seçeneği size sundu diyerek Kasım ayında alacağım ödemeyi Aralık ayına taşıdı. Müşteri temsilcimi değiştirdim; bu kez de 29 Aralık 2025'te teslimat için aradığım aracı bulamamam sebebiyle bir sonraki teslimatın 2‑4 iş günü içinde yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Şu an ise sistem yenilemesi ve müşteri temsilcimin genel merkeze ulaşamaması bahanesiyle, kapora verdiğim aracın ne zamana belli olmayan bir tarih için beklemek durumunda kaldım. Kaporam yandı. Ben böyle bir sistemi hayatımda görmedim; bankaya faiz ödememekten kaçıp bu firmaya tutuldum. Günlerdir aciliyet mailleri atıyorum fakat tek bir dönüş yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.







