Eksper 8 Gün Gecikti, Şube Bilgi Vermiyor, Mağduriyetim Büyüyor
Fuzul Ev Üsküdar şubesinden ev teslimat sıram geldiği halde, normalde 2 gün içinde gitmesi gereken eksper 8 gündür yönlendirilmedi ve ne zaman gideceğine dair bana hiçbir bilgi verilmiyor. Şubeye ulaşmak istediğimde telefonlara bakmıyorlar, teslimatla ilgilenen E*** ve E*** isimli çalışanlar da net bir açıklama yapmıyor.
Bu süreçte satışı yapan mal sahibi satıştan caydı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım zararın Fuzul Ev tarafından karşılanmasını ve dosyama acilen eksper gönderilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili tüm kayıtlarım ve sözleşmelerim mevcuttur, ilgili sözleşme/dosya numaralarım a961157 ve a961160’tır.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi














