Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksper 8 Gün Gecikti, Şube Bilgi Vermiyor, Mağduriyetim Büyüyor

15 Haziran 14:57610

Fuzul Ev Üsküdar şubesinden ev teslimat sıram geldiği halde, normalde 2 gün içinde gitmesi gereken eksper 8 gündür yönlendirilmedi ve ne zaman gideceğine dair bana hiçbir bilgi verilmiyor. Şubeye ulaşmak istediğimde telefonlara bakmıyorlar, teslimatla ilgilenen E*** ve E*** isimli çalışanlar da net bir açıklama yapmıyor.

Bu süreçte satışı yapan mal sahibi satıştan caydı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım zararın Fuzul Ev tarafından karşılanmasını ve dosyama acilen eksper gönderilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili tüm kayıtlarım ve sözleşmelerim mevcuttur, ilgili sözleşme/dosya numaralarım a961157 ve a961160’tır.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Haziran 14:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aralık Teslimatı Gecikti, İletişimsizlik Ve Süreç Takibi Sağlanamıyor

29 Aralık 2025 12:521.557

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında Aralık döneminde teslimatımın olması gerekiyordu. Müşteri temsilcisi önce teslim...

3 Destek1 Yorum
1

Fuzul Ev'de Tapu Ve Ödeme Krizi: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

5 Kasım 2025 17:1425.960

Fuzul Ev İstanbul Eyüpsultan şubesi üzerinden yaklaşık üç aydır ev sahibi olmaya çalışıyoruz. İlk bulduğumuz ev eksperti...

1 Destek2 Yorum

Fuzul Ev Teslimatımı Hala Yapmadı

23 Aralık 2025 18:4912.446

Fuzul Ev Sefaköy şubesi üzerinden konut için işlem yaptım. Sözleşmemde teslim tarihim en geç 15 Aralık olarak belirtilme...

1 Destek

Mersin Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksper Raporu Sorunu

9 Ocak 13:235.311

Fuzul Ev’in Mersin şubesinde 284196 numaralı müşterinizim. Teslimat tarihim sözleşmeye göre 6 Ocak olmasına rağmen, eksp...

2 Destek
1

Bayrampaşa Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Nisan 2025 11:482.216

Bayrampaşa Fuzul Ev şubesinde temsilcim üç kere değişti, bir kere bile aramadılar ve işimi takip etmediler. Teslimat gün...

Bayrampaşa Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Otomotiv Mağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Fuzul OtomotivMağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri