Borcumu Ödememe Rağmen İpotek Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

Abdulkadir

Fuzul Otomotiv

25 Eylül 2025 18:28

6.506

Fuzul Ev Tokat şubesi üzerinden Çekilişli Sistem ile aldığım evin borcunu 22 Eylül Pazartesi günü tamamen kapattım. Borcumu ödedikten sonra ipoteğin kaldırılması için bana önce işlemin salı günü sisteme düşeceği, ardından ipotek kaldırma ücretini yatırınca işlemin perşembe günü tamamlanacağı söylendi. 23 Eylül’de 550 TL ipotek kaldırma ücretini de yatırdım. Ancak bugün 25 Eylül ve mesai bitmesine rağmen ipotek kaldırılmadı.

Bu süreçte Tokat şubesindeki temsilcimle görüştüm ve bana kesin olarak 25 Eylül’de ipoteğin kaldırılacağı belirtildi. Ancak hala işlem yapılmadı ve evim sizin ipoteğiniz altında bekliyor. Borcumu bitirmiş olmama rağmen mağdur ediliyorum, ayrıca ödemelerimde gecikme yaşanıyor ve bu durum bana maddi zarar veriyor.

İpoteğin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Üye numaram: 262246.

1 Yorum

Fuzul Otomotiv

03 Ekim 2025 14:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cengiz

Benzer Şikayeti Var

29 Eylül 2025 14:44

Merhabalar aynı sorunu araç için yaşadım. Müşteri temsilcisi ile yetkili kişiler arasında ciddi irtibat eksikliği var ve hiçbir Allah'ın kulu bana tekrar fuzül den üye kaydı açtıramaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapatılan Borca Rağmen Rehin Kaldırma İşleminde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Muhammet

Fuzul Otomotiv

30 Ekim 2025 15:38

5.389

Fuzulevim Diyarbakır şubesinden aldığım evin ödemelerini, normalde 2 ay daha sürem olmasına rağmen, acil satmam gerektiği için erkenden ve tamamen kapattım. Ayrıca rehin kaldırma ücretini de ödedim. Ancak, müşteri temsilcimle iletişime geçtiğimde ilk aramamda telefonuma cevap verilmedi, daha sonra ...

erken-kapatilan-borca-ragmen-rehin-kaldirma-isleminde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-4.jpg

erken-kapatilan-borca-ragmen-rehin-kaldirma-isleminde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-2.jpg

erken-kapatilan-borca-ragmen-rehin-kaldirma-isleminde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

1 Yorum

Ödeme Sonrası İpotek Kaldırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Latif

Fuzul Otomotiv

18 Eylül 2025 20:01

5.316

Fuzul Oto Sefaköy İstanbul şubesinden teslimat paketi aldım ve 350.000 TL ödeme yaptım. Ancak paramı yatırmama rağmen aracımın üzerindeki ipotek kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin bu şekilde olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri temsilcisi genel merkeze gene...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Rehin Kaldırma İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yakup

Fuzul Otomotiv

17 Ekim 2025 12:07

7.044

10 Ekim Cuma günü Fuzul Ev’e olan borcumu tamamen kapattım ve 15 Ekim Çarşamba günü de rehin kaldırma ücreti olan 500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Tüm dekontları müşteri temsilcisine ilettim. Bana rehin kaldırma işlemlerinin her hafta Perşembe günü yapıldığı ve 16 Ekim Perşembe saat 17:30’a kada...

1 Destek

3 Yorum