to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödememe Rağmen İpotek Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum!
Fuzul Ev Tokat şubesi üzerinden Çekilişli Sistem ile aldığım evin borcunu 22 Eylül Pazartesi günü tamamen kapattım. Borcumu ödedikten sonra ipoteğin kaldırılması için bana önce işlemin salı günü sisteme düşeceği, ardından ipotek kaldırma ücretini yatırınca işlemin perşembe günü tamamlanacağı söylendi. 23 Eylül’de 550 TL ipotek kaldırma ücretini de yatırdım. Ancak bugün 25 Eylül ve mesai bitmesine rağmen ipotek kaldırılmadı.
Bu süreçte Tokat şubesindeki temsilcimle görüştüm ve bana kesin olarak 25 Eylül’de ipoteğin kaldırılacağı belirtildi. Ancak hala işlem yapılmadı ve evim sizin ipoteğiniz altında bekliyor. Borcumu bitirmiş olmama rağmen mağdur ediliyorum, ayrıca ödemelerimde gecikme yaşanıyor ve bu durum bana maddi zarar veriyor.
İpoteğin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Üye numaram: 262246.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhabalar aynı sorunu araç için yaşadım. Müşteri temsilcisi ile yetkili kişiler arasında ciddi irtibat eksikliği var ve hiçbir Allah'ın kulu bana tekrar fuzül den üye kaydı açtıramaz.