to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev’de konut tasarruf müşterisiyim. Eski telefon numaram kapandığı için uzun süredir yeni numaramın sisteme işlenmesini istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez numara güncelleme talebinde bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım ve bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum.
26.04.2026 tarihinde Kısakürek Mah. Necip Fazıl Alparslan Türkeş Bulvarı No:38 D:E, 46050 Onikişubat/Kahramanmaraş adresindeki şubeye giderek tekrar numara güncelleme talebinde bulundum. Şubede, bilgi işlem departmanına yazı yazdıklarını, sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden düzeltme yapılamadığını belirttiler. Ancak bu gerekçelerle aylardır hiçbir ilerleme sağlanmadı, her aradığım ya da ulaştığım kişi konuyu başka bir birime yönlendirmekle yetindi.
Müşteri numaram 993891’dir. Telefon numaramın acilen güncellenmesini, uygulamaya erişim sorunumun giderilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Fuzul Ev uygulamasındaki yaklaşık 2 ay önceki bir güncellemeden sonra sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girilmiş. Son 4 hanesi 5243 olması gerekirken 5244 olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hata ortaya çıktıktan sonra çağr...
Fuzul Ev Kağıthane şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcime 26.12.2025 tarihinden beri kesinlikle ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Bu durum üzerine şubeyi arayıp müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Telefon görüşmesinde talebimi kabul edip, b...
Fuzul Ev’de 991409 numaralı tasarruf planında bulunuyorum. Teslimatım için Aralık 2025’in ikinci haftası tarih verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarıma bakılmıyor, kimseye sağlıklı ş...
Yorumlar