Araç Teslim Tarihindeki Sürekli Ertelemeler Ve Yaşanan Mağduriyet

2024 Mayıs ayında Sakarya Adapazarı Yenicami şubesinden araç için 700.000 TL’lik kuraya dayalı bir sisteme yazıldık ve teslim ayımız başta 2026 Ağustos olarak belirtildi. Ödemelerimizi de düzenli şekilde, hatta teslim tarihinden önce olacak şekilde yaptık. Bugün itibarıyla toplamda 283.000 TL ödeme yaptık ve şu an aylık taksitimiz 14.787 TL’dir.

2026 Ağustos ayının başında teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda, 2024 yılının ilk aylarında yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek teslim tarihimizi hiçbir onayımız olmadan Eylül 2026’ya ötelediklerini söylediler. Bunun üzerine itiraz etmemize rağmen, kendi hataları olmasına rağmen bu bir aylık ertelemeyi kabul etmek zorunda kaldık.

Daha sonra ise bu kez 2024 Mayıs ayındaki katılım ücreti ödemesinin normal aylık taksitlerle karıştığını, bu nedenle teslim tarihinin bir ay daha erteleneceğini söyleyerek bu defa teslimatı Eylül 2026’dan Ekim 2026’ya aldılar. Aynı hatayı ikinci kez bahane ederek teslim tarihimizi sürekli ötelemeleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik teslim tarihinden iki hafta kadar önce teslimatla ilgilenen N****** Hanım’dan teslimimizin Eylül 2026’da yapılacağına dair yüzde yüz ve net bir teyit aldığımız için aracımızı da bu bilgiye güvenerek sattık.

Teslim tarihimizin, daha önce teyit edildiği gibi en geç 20 Eylül 2026 tarihine çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle konuyu ilgili tüm resmi mercilere ve gerekli diğer yerlere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.