Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Onarım Sürecinde Uzun Gecikme Ve Pert Bildirimi Eksikliği

Araç Onarım Sürecinde Uzun Gecikme Ve Pert Bildirimi Eksikliği
Araç Onarım Sürecinde Uzun Gecikme Ve Pert Bildirimi Eksikliği
profile
31 Mart 14:28
327

Bugünün tarihi 31.03.2026. 2025 yılının 11 Kasım ayında Fuzul Ev üzerinden araç teslimatı aldım. Fuzul Ev’in yönlendirmesiyle Fuzul Akva sigorta şirketi aracılığıyla, Unico kasko şirketinden kasko yaptırdım. 09.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve ardından kasko firmasıyla iletişime geçtim. Bana aracı anlaşmalı servise götürmem gerektiği söylendi ve aracımı belirtilen servise teslim ettim.

Aracımı servise bıraktığım günden bu yana 22 gündür hiçbir ilerleme kaydedilmedi, sürekli farklı bahanelerle oyalandım ve sürece dair net bir bilgi alamadım. Son olarak aracımın pert olduğunun ve ihalede olduğunun söylendiğini öğrendim ancak bu konuda da tarafıma hiçbir resmi veya açık bilgilendirme yapılmadı. Fuzul Ev’in, Fuzul Akva’nın ve Unico kasko şirketinin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle araç aldığım güne pişman oldum.

Aracımın onarım ya da pert sürecinin netleştirilerek sürecin hızlandırılmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'in Zorunlu Kasko Şartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
20 Şubat 18:56
1.659
Fuzul Ev'in Zorunlu Kasko Şartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Fuzul Ev Araç Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
29 Ağustos 2025 21:37
17.136

Teslim Tarihi Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Ertelendi, Mağdur Oldum

profile
17 Aralık 2025 15:43
1.500

Fuzulev Kaza Sonrası Kasko Sürecinde Ulaşılamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor Şikayeti

profile
25 Mart 16:32
1.064
fuzulev-kaza-sonrasi-kasko-surecinde-ulasilamiyor-musteri-magdur-ediliyor-sikayeti-2.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Belirtilen Araç Teslim Tarihi Geçti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 12:41
8.788
Sözleşmede Belirtilen Araç Teslim Tarihi Geçti, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri