to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Oto hizmeti kapsamında Bursa şubesinden bir araç aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra araç yolda bozuldu ve geri dönmek zorunda kaldım. Aldığım firma, aracı başka bir araçla değiştireceklerini belirtti. Ancak Fuzulev, aldığım bozuk aracın rehin işlemini üç gündür kaldırmadığı için herhangi bir işlem yapamıyor ve mağdur oluyorum. Üç gündür evimden uzakta beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “merkezden onay bekliyoruz” şeklinde yanıt aldım. Müşteri numaram: 4446313. Tüm taksitlerimi günü gününe ödedim ve herhangi bir ödeme aksatmam olmadı.
Rehin işleminin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde rehinli bir aracı, rehinli olduğunu bilerek almayı kabul ettim. Arabayı aldığım M**** isimli kişi, Fuzul Ev'den aldığı bilgiyle rehin kaldırma gününün perşembe olduğunu ve rehinin bir günde kalkacağını söyledi. Ben de iki gün önceden, salı günü ödemeyi yaptım ve arkad...
Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak son olarak teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği söylendi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Fuzulev ile iletişime geçmeye...
Fuzulev Bursa İnegöl şubesinden başvuru yaptım. Başlarda teslimat bir ay gecikti. Tüm borcumu önden ödedim ve müdür tarafından ödemeden 3 gün sonra rehin kaldırılacağı belirtildi. Ancak verilen sürenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. İlk olarak 500 TL rehin kaldırma ücreti iste...
Fuzulev Bolu Şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç edindirme sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eylül ayından bu yana, yaklaşık 20 gündür araç teslimatım gerçekleşmedi ve sözleşme şartları yerine getirilmedi. Sözleşme numaram: 368693. Müşteri danışmanımla görüşmeme rağmen hâlâ teslimat gününün...
Yorumlar