to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Gebze Şubesi’ndeki konut projemle ilgili olarak, danışmanınız A******* H**** B****’ın hem süreç yönetimindeki hata...ları hem de 2 Mart 2026 tarihinde sergilediği saygısız ve profesyonellikten uzak davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kendisi, ev finansmanı ilk ödemesini yap
18.11.2024 tarihinde Fuzul Ev konut paketine giriş yaptım ve o tarihten bu yana tüm aidat ödemelerimi düzenli olarak ger...çekleştirdim. Kasım 2024’ten bu yana tarafıma ödenmesi gereken 13.000 TL’nin üzerindeki referans ücretimi alamamaktayım. Kayıt işlemleri sırasında müşteri temsilcisine referans bil
Fuzul Evin Kars şubesinden A**** Ç****** isimli satış temsilcisi ile sözleşme imzalamadım. Ve yasal cayma hakkımı kullan...arak sözleşmeyi feshettim. Sözleşmeyi fesih için İstanbul Kartal şubesine dilekçemi bıraktım. Katılım bedeli olarak başta benden alınan paranın iade edileceği söylendi. İade süresi
Yaklaşık 5 ay önce, Eylül 2025’te Fuzul sistemine ev alma hayaliyle dahil oldum. Bana, peşinat ödeyerek 510 ay taksitle,... 50 bin tl peşinat ve 1 milyon tl ara ödeme yapılması durumunda Eylül ayında 6 milyon tl’nin teslim edileceği söylendi. Bu ifade, evrakların en altında şube müdürünün el yazısıyla,
Fuzulev temsilcisini korumak adına müşterisini mağdur ediyor. Teslimatım 5 ay geciktiriliyor. Fuzulev İstanbul Esenyurt... şubesinde peşinatlı konut organizasyon sistemine dahil oldum. Ve şu ana kadar yaklaşık olarak 1.5 milyon tl'ye yakın sisteme ödeme yaptım peşinatla birlikte. Sözleşme başlangıcınd
22.02.2026 tarihinde yanlışlıkla Fuzul Ev hesabına 115.000,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Üye numaram 3...45459 olup, yapılan bu ödeme herhangi bir borca veya taksit ödemesine karşılık gelmemektedir. Muş merkez şubenizle ilgili olarak yaşadığım bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
543204 sözleşme numaralı Fuzul Ev müşterisiyim. 18.08.2025 tarihinde sisteme kayıt oldum ve Mart ayında teslimat almam g...erekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslimatımı alamadım. Kahramanmaraş şubesinde teslimat görevlisi olarak B**** H******** isimli personel yetkilendirildi. Ayın 1’inde bulunduğum şeh
10.03.2026 tarihinde konut finansmanı hakkında bilgi almak için Fuzulev’in Sultanbeyli şubesine gittim. Burada kendisini... müdür yardımcısı olarak tanıtan E*** isimli temsilciyle görüştüm. Aynı gün içinde iki farklı firmayla daha görüşmüş ve bu firmalardan BDDK tarafından ara ödemenin kaldırıldığı bil
10.03.2026 tarihinde saat 21.42'de Van İpekyolu'ndaki Fuzulev ofisini, neden portföy atamam yapılmadığını sormak için ar...adım. Görüşmemizin ardından Fuzulev çalışanı m**ed, bu kez benim özel cep telefonumu arayarak son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Telefonda “Egonu tatmin ediy
Fuzulev Karabük şubesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde çekilişli sisteme, sözleşmede açıkça 80 kişilik grup olarak belirt...ilen bir gruba dahil oldum. Ancak 26 Ocak 2026’da yapılan ilk kura çekiminde grubumun 83 kişilik olarak göründüğünü fark ettim, önce kişi sayısını yanlış hatırladığımı düşündüm. 26
10.03.2026 tarihinde Kumluca Fuzul Ev şubesine, mobil uygulamaya giriş yapamadığım için yardım almaya gittim. Şubede çal...ışan F***** Bey beni son derece nazik bir şekilde karşıladı ve sistemsel bir konuda bir hanımefendiden yardım istedi. Daha önce hiç görmediğim, tanımadığım, ismini de bilmediğim bu
Fuzul Ev Zeytinburnu şubesine 10 Ocak’ta k*** beyin eğer vazgeçerseniz yarın size ödemesini yaparız hemen demesiyle hava...le ile 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Daha sonra bu kaporanın iadesini talep ettim çok saçma bir topla çıktığı için ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bu sür
Aralık ayının son haftasında Afyonkarahisar şubesinde Fuzul Ev sistemine, yıl sonu ev alabilmek umuduyla dahil oldum. Gö...rüşme sırasında özellikle üç buçuk milyon lira civarında bir ev düşündüğümü, mevcut bir evim olduğunu, bu evimi satıp yüzde kırkını peşin verdiğimde en geç kaç ay içinde ev sahibi
2025 Ocak ayı itibarıyla Fuzul Ümraniye şubesi üzerinden 1.200.000 TL’lik sisteme dahil oldum ve 84.000 TL organizasyon ...ücreti ödedim. Toplam 22 ay vadeli olan bu sistemde, 2026 Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Sistem
Fuzulevim’in ev fırsat kampanyası kapsamında 131 ay vadeli bir ev sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum. Kayıt olurke...n bana organizasyon ücretimin düşük olacağı, ayrıca diğer girdiğim organizasyon ücretinin bu sistemdeki evrakıma aktarılacağı ve ekstra, fazla bir ödeme yapmayacağım açıkça söylend
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev sistemine dahil oldum, 4 Ocak’ta sözleşmemi imzaladım ve yaklaşık 85.000 TL organizasyon ücr...etini ödedim. Sisteme girişte Polatlı şubesinde görevli temsilciniz Rutkay Bey, ilk çekilişin şubat ayında olacağını ve bu şubat çekilişine benim de katılacağımı açıkça söyledi. Bu
Fuzul Ev, mart ayında teslimat tarihim gelmesine rağmen telefonları ulaşamıyorum. İlk kayıt olurken sürekli arıyorlardı;... şimdi aradığımda telefonlarımı açmıyorlar. Keşke diğer firmaya girseydim; bir hata yaptık, telefonlara açmıyorlar. Böyle saçmalık olur mu?
"Sorunum ivedi şekilde çözüldü teşekkürler"
29.08.2025 tarihinde Antalya Kepez şubesinden Fuzul Ev aracılığıyla ev için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında aklıma ta...kılan bazı konuları sormak, müşteri temsilcim D**** U*** ile istişare etmek ve süreci sağlıklı şekilde ilerletmek istedim; ancak hiçbir zaman kendisine ne telefonla ne de yüz yüze
2020 yılının 6. ayında 200.000 liralık çekilişli sistemi devralarak Fuzul Ev’e dahil olduk. Çekiliş çıkmadı; teslimat ta...rihi geldiğinde Fuzul Topraktan aranarak teslimat müşterileri için kampanya olduğu söylendi. 15 Haziran 2024 tarihinde 2+1 arsa payı karşılığı 1.140.000 TL’ye 200.000 TL’si Fuzul E
Fuzul Ev Sefaköy şubesinde 4 milyon TL’lik konut için sisteme kayıtlıyım. Önceden her kura olduğunda düzenli olarak SMS ...ile bilgilendirme alıyordum, ancak yaklaşık son 3–4 ayda kura kime çıkıyor, ne oluyor hiçbir mesaj gelmiyor. Şubeyle görüştüğümde “Bu böyle, son zamanlarda mesaj gelmiyor” şeklind
Fuzulevim’in taksitli artış sistemine 100 ay 30 taksit olacak şekilde, 6259571-01 numaralı üyeniz olarak dahil oldum. Sa...tış temsilciniz T**** G****, organizasyon ücretinin her ay 70.000 TL’den 6 taksit halinde ödeneceğini açıkça ifade etti. 10.01.2026 tarihinde ilk ödemem 70.834 TL olarak şahsi kred
"Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
