to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Mobil Uygulamada Ödeme Hareketleri Görüntülenemiyor
Fuzulev mobil uygulamasında, mevcut 829779 numaralı sözleşmemle giriş yaptıktan sonra ödeme hareketlerimi görüntülemek istediğimde, yaklaşık 1 haftadır “bu sözleşmeye ait herhangi bir ödeme hareketi bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aktif süresi devam eden sözleşmem olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle ödemelerimi kontrol edemiyorum.
Sorunun çözümü için Fuzulev müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca uygulamayı iPhone cihazımda silip tekrar yüklememe rağmen problem devam ediyor.
Batman şubesine bağlı olan sözleşmemin ödeme hareketlerinin mobil uygulama üzerinden tekrar görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Sorunum çözüldü.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
