Söz Verilen Hediye Çay Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Güven Sarsıldı
Aralık ayında fuzulev Aksaray şubesindeki kayıt işlemleri sırasında bize kampanya kapsamında sözü verilen hediye olarak verileceği söylenen çay kahve makinaları defalarca talep etmemize rağmen bir türlü tarafımıza gönderilmemiştir. Kampanya katılım ücreti ve peşinat şartlarını eksiksiz olarak yaptığımız halde söz verilen hediye gelmedi. Söz verilen tarihlerde ödememizi alabileceğimiz konusunda şüphelerimiz oluştu.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Değerlendirme süreciniz nasıl isliyor acaba? 7 ay daha beklememiz mi gerekiyor?
Fuzulev Aksaray Şube Müdürü A** Bey gerekli açıklamayı yapıp mağduriyetimi giderdi.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi



Ben aldım 7 ay sonunda