Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunun Düşük Değeri Ve Ücretsiz Yeniden Düzenleme Talebi

Şeyda
Şeyda
Fuzul Ev
28 Nisan 14:041.625

Fuzul Ev ile yaptığımız 343705 numaralı sözleşme kapsamında Tekirdağ Kapaklı’da beğendiğimiz eve yönelik hazırlanan ekspertiz raporunda, evin emsallerine göre çok düşük bir bedel belirlendi. Bu rapor sonucunda bizden 470.000 TL gibi ciddi bir tutardan feragat etmemiz istendi.

Yaklaşık 1 hafta önce konuyla ilgili Fuzul Ev ile görüştüğümüzde, ekspertiz bilgilerinin ellerinde olmadığını ve ulaşamadıklarını belirttiler. Ekspertiz raporunda açık bir hata olduğunu, evin gerçek değerinin çok altında gösterildiğini düşünüyoruz. Buna rağmen, rapordan memnun değilsek yeni bir ekspertiz gönderilebileceği ancak bunun için tekrar ekspertiz ücreti ödememiz gerektiği tarafımıza iletildi. Hatalı olduğunu düşündüğümüz bir raporun bedelini bir kez daha ödememizin istenmesini kesinlikle kabul etmiyoruz.

Ekspertiz raporunun, hiçbir ek ücret talep edilmeden aynı ekspertiz firması tarafından yeniden düzenlenmesini ve konutun değerinin emsalleriyle uyumlu şekilde gözden geçirilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini, sürecin en geç 1–2 gün içerisinde sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi istiyoruz.

12 Mayıs 17:36 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Fuzulevim Ekspertiz Talep

Ebru
11 Ekim 2023 21:55107.290

Ocak 2023'te ev için yazılıp hizmet bedelini peşin ödedik ve ilk kurada çıktı ilk 6 ay para verilmiyor denildi. 6 ayı do...

14 Destek4 Yorum

Ekspertiz Ücretine Fatura Kesilmemesi Ve İade Talebi

Onder
30 Ocak 00:254.820

Fuzul’ün İstanbul Silivri’de almayı planladığım ev için Bağcılar Meydan şubesinde Aralık 2025’te benden aldığı 19.000 TL...

Video Şikayetler

Fuzul Ev İptal İşlemi Yapamıyor

Fuzul Ev İptalİşlemi Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Fuzul Ev Sultanbeyli Şubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Fuzul EvSultanbeyli Şubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Gül
Fuzul Ev Hakkında Şikayetim Var!

Fuzul Ev HakkındaŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Polat
Fuzul Ev Ekim 2025 Yılında Kurada İsmim Çıktığı Halde Teslimatımı Alamadım

Fuzul Ev Ekim2025 Yılında Kurada İsmim Çıktığı Halde Teslimatımı Alamadım

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri