to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta'dan Poliçe İptali Ve İade Talebinde Sürekli Sessizlik
Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracıma hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 09.03.2026 tarihinde sattım ve aynı gün poliçelerimin iptali için firmaya başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.
Telefonla aradığımda her seferinde “gerekli birime aktarıyorum” denilerek oyalandım, ancak ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Satış sözleşmesini de iletmeme rağmen kasko ve trafik sigortası poliçelerim hâlâ iptal edilmedi, bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.
Aracımı sattığım tarih itibarıyla kasko ve trafik sigortası poliçelerimin ivedilikle iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Burhanettin bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
İlgilenen müşteri temsilcisi Kübra Nur Saraç hanımefendiye teşekkür ederim.
