Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhanettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Akva Sigorta'dan Poliçe İptali Ve İade Talebinde Sürekli Sessizlik

profile
16 Mart 11:29
209
Burhanettin'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenen müşteri temsilcisi Kübra Nur Saraç hanımefendiye teşekkür ederim.”

Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracıma hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 09.03.2026 tarihinde sattım ve aynı gün poliçelerimin iptali için firmaya başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.

Telefonla aradığımda her seferinde “gerekli birime aktarıyorum” denilerek oyalandım, ancak ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Satış sözleşmesini de iletmeme rağmen kasko ve trafik sigortası poliçelerim hâlâ iptal edilmedi, bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla kasko ve trafik sigortası poliçelerimin ivedilikle iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 11:48 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Burhanettin
Burhanettin
23 Mart 12:08

İlgilenen müşteri temsilcisi Kübra Nur Saraç hanımefendiye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz