Fuzulev Onarım Ücretini Tamirciye Aktarmıyor, Mağdur Ediliyorum

Fuzulev firmasına başvurarak aldığım aracım bir kazaya karıştı. Tamir süreci tamamlandıktan sonra, aracım üzerinde rehin olması nedeniyle sigorta şirketi onarım ücretini Fuzulev'in talep etmesi sonrası Fuzulev'e yatırdı. Bu ücreti tamirciye gönderebilmek için Fuzulev şirketinden talep ettiğimde, çok mantıksız ve tamamen profesyonellikten uzak bir şekilde, geçmişe dönük hiçbir ödemem olmamasına rağmen bu ücreti henüz ödeme günü gelmemiş, ileride ödeyeceğim taksitlerimden düşeceklerini ve bu nedenle tamircinin hakkı olan parayı bana iletmeyeceklerini bildirdiler. Bu durumda hem ben hem de tamirci mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.







