Fuzul Akva’dan Hatalı Kasko Poliçesinin Koşulsuz İptali Talebi

Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve bu işlemin sigortasını kendi sigorta şirketleri olan Fuzul Akva üzerinden yapmak istediler. Kaskoyu bizden teklif almadan başka yere yaptırmayın diyerek özellikle uyardılar, ben de bu nedenle bekleyip tekliflerini aldım. Ray Sigorta üzerinden teklif verdiler, ben de başka yerden de teklif aldım. Fuzul Akva’nın teklifi biraz daha yüksek olmasına rağmen, aracı onlardan aldığım için kaskoyu onlara yaptırmayı tercih ettim.

Daha sonra poliçeyi incelediğimde aracın paketinin yanlış girildiğini fark ettim. Hemen Fuzul Akva’yı arayıp iptal etmek ve başka bir yerden kasko yaptırmak istediğimi söyledim. Bana poliçeyi iptal etmek yerine düzenleyebileceklerini söylediler, ben de buna onay verdim. Sonrasında ise bu düzenleme için benden 6.096 TL fark talep ettiler ve bu farkı Ray Sigorta’nın istediğini belirttiler. Kendi hatalarını bana yükleyemeyeceklerini, bu bedeli kabul etmediğimi ve poliçenin iptalini istediğimi açıkça ifade ettim.

Fuzul Akva ise iptal için Fuzulev’deki borcumu kapatmam gerektiğini, ancak bu şekilde iptal edebileceklerini söylüyor. Ray Sigorta ile de görüştüğümde, kendi aralarındaki anlaşma gereği müşterinin talep ettiğinde iptal hakkı olduğunu öğrendim. Buna rağmen Fuzul Akva 03.11.2026 tarihinden beri beni oyalıyor, poliçeyi iptal etmiyor ve mağduriyetimi büyütüyor.

Kendi yaptıkları hatalı girişin bedelini bana ödetmeye çalışmadan, kasko poliçemin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve benden 6.096 TL fark dahil hiçbir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.