Furpa Gazcılar Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Ve Fiyat Uyuşmazlığı

12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa Osmangazi Gazcılar’daki Furpa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünün raf etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmadığı için kasadaki personele bunun sebebini sordum.

Açıklama beklerken personelin alakasız tavır ve konuşmalarıyla karşılaştım. Özellikle “seninle uğraşacak vaktim yok” tarzında, son derece saygısız bir ifade kullanması ve üste çıkar gibi bir tavır sergilemesi beni hem şaşırttı hem de kırdı. Müşteri olarak yalnızca fiyat farkının nedenini öğrenmek isterken bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak hiç hoş değildi.

Furpa’dan, özellikle bu şubedeki personelin davranışlarının denetlenmesini ve müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir tutum sergilenmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.