Kasiyer Temassız Ödemeyi Reddetti Ve Kartı Aşırı Bükerek Zarar Verdi

08.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Osmangazi Atıcılar Mahallesi, 1. Kumru Sokak No:1 adresindeki Furpa markette alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimde kartımın temassız özelliğini kullanmak istedim, ancak kasiyer temassızın çalışmadığını söyledi ve kartımı alarak pos cihazına kendisi taktı.

Kart pos cihazındayken kasiyer kartımı gereksiz şekilde aşırı derecede büktü ve neredeyse kıracak kadar zorladı. Kartımda gözle görülür bir yamulma oluştu, ben sonradan düzeltmeye çalıştım. Bu davranış hem kartıma zarar verme riski taşıdığı hem de son derece özensiz ve rahatsız edici olduğu için kartımı geri istedim ve ödemeyi tamamlamadan marketten çıktım.

Bu olayla ilgili olarak söz konusu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bana bu durumla ilgili yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.