Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Fotoğrafı Engeliyle Premium Hesaba Geçiş Sorunu

Emir
15 Şubat 2025 23:571.396

Fups üzerinden Premium hesaba giriş yapamıyorum. Yeni bir kimlik kartım var fakat kimlik kartımda fotoğraf mevcut değil, o yüzden Premium hesaba geçiş sağlayamıyorum. Bu konu hakkında çok şikayetçiyim. Premium hesaba geçebilmem için illaki kimlik kartımda fotoğraf mı olması gerekli, anlayamıyorum.

16 Şubat 2025 10:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, FUPS hesabınızı Premium statüsüne yükseltebilmeniz için, Türkiye Cumhuriyeti yeni kimlik kartına sahip olmanız gerekmektedir. Kimlik kartınızın üzerinde fotoğraf/imza bilginiz mevcutsa FUPS üyeliğiniz içerisinden ''Profilim>FUPS hesap türleri'' menüsünden ilerleyerek Dijital kimlik doğrulama süreçlerini tamamlayarak Premium statüsü için işlemlerinizi sürdürebilirsiniz. Eğer 18 yaşını doldurmadıysanız ergin olmayan kullanıcılarımızın FUPS statü yükseltme onay işlemlerinizin başarılı bir şekilde tamamlanabilmesi için FUPS Ailem üzerinden ebeveyn onayı gerekmektedir. Ebeveynlerinizden herhangi bir tanesinin FUPS üyeliği olması gerekmektedir. Onay verecek ebeveynin Premium hesap sahibi olması gerekmektedir. Velisi olduğunuz kullanıcının hesap hareketlerini görebilirsiniz. FUPS Ailem üzerinden ebeveyn onayınız gerçekleştiğinde statü yükseltme işleminiz tamamlanacaktır. İşlem süreçleri hakkında detaylı bilgi için 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fups Kart Kullanımında Premium Hesap Engeli

Ege

Uzun zamandır Fups kullanıcısıyım. İnternette ödeme yapabiliyordum ancak 03...

1 Destek