Kızılay AVM Fulla Moda’da Fiyat Farkı Çalışanları Cebinden Ödetiyor

13 Temmuz 2026 günü akşam saat 19.00 civarında Kızılay AVM’de bulunan Fulla Moda mağazasında alışveriş yaptığım sırada, reyonlar arasında gezerken mağaza personellerinin kendi aralarındaki konuşmalarına istemeden kulak misafiri oldum. Konuşmalardan, reyonlardaki etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında fark çıktığında bu farkların müşteriden değil, doğrudan mağaza personelinden tahsil edildiğini anladım.

Personellerden biri, bizlerden sürekli reyondaki fiyat farklarını alıyorlar, her gün para talep ediyorlar, bu durum kanuna aykırı ve yasal değil, şirketin karşılaması gerekiyor, müşterinin aldığı şeyleri ben niye ödüyorum, kasada ne çıkıyorsa odur, bir ton işin yoğunluğunun arasında hangi birini takip edeyim, bir sürü ürün var, yerleri değişiyor, herkes fiyat kontrolü yapmıyor, yeni arkadaşlar da durumu bilmiyor, hata yapınca onların paraları da bizden çıkıyor şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşmalar üzerine, yaşanan fiyat farkının personelden kesileceğini öğrenince o anda yapmakta olduğum alışverişten tamamen vazgeçtim ve kasaya hiç gitmedim.

Özel sektörde çalışan personelin bu şekilde fiyat farklarını cebinden ödemeye zorlanmasının hem çalışan hakkı açısından hem de işleyiş açısından son derece yanlış, etik dışı ve caydırıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kızılay AVM’deki Fulla Moda mağazasında dile getirilen bu uygulamanın gözden geçirilmesini, fiyat etiketleri ile kasa fiyatları arasındaki uyumsuzluktan doğan farkların çalışanlardan değil, şirket tarafından karşılanmasını ve mağazalarda bu konuda gerekli denetim ile düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yanlış uygulama düzeltilmediği sürece hem bu mağazadan hem de genel olarak markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.