to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Fullamoda Siparişimin 1.042 TL İadesi Henüz Yapılmadı
22 Eylül tarihinde Fullamoda uygulaması üzerinden bir kazak ve bir mont siparişi verdim. Daha sonra ürünler kargoya bile verilmeden, kendi uygulamaları üzerinden siparişimi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumu iptal edildi olarak görünmesine rağmen, 1.042 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Buna rağmen banka hareketlerimde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Sipariş numaram 8121456’dır.
Ödememin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
