to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 fatura tarihli, İzmir Aliağa İklimsa bayisinden satın aldığım Fujitsu Prime 12.000 BTU A++ inverter r32 ASYG12KPCE klimayı 18.05.2026 tarihinde montaj için yetkili servis geldiğinde, ilk kurulumda iç ünitede evaporatör kısmında fabrikasyon hata tespit edildi. İyi niyet göstererek parça değişimini kabul ettim, 23.05.2026 tarihinde sipariş edilen iç ünite parçası takıldı ancak bu kez de dış ünitede fabrikasyon kaynaklı arıza olduğu anlaşıldı.
Yaşanan bu tekrar eden fabrikasyon sorunlar nedeniyle ürün ilk günden itibaren benim için ayıplı hale gelmiş, markaya ve ürüne duyduğum güven ciddi anlamda zedelenmiştir. Servis, cihazı iç ve dış ünite ile birlikte komple söküp tekrar kutulayıp evimde bırakmıştır, şu an klimayı kullanamıyorum. Düzenlenen servis raporunda da ürünün fabrikasyon hatalı olduğu belgelenmiştir.
Sürekli parça ve ünite değişimi ile uğraşmak istemiyorum, bu nedenle arızalı olan klimamın iç ve dış ünitesiyle birlikte takım halinde tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Talebimin kısa süre içinde olumlu olarak sonuçlandırılmasını, aksi halde tüm servis raporları ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımın bilinmesini isterim.
11.05.2026 tarihinde satın aldığım, 18.05.2026 tarihinde montajı yapılan Fujitsu klimamın iç ünitesi ASYG12KPCE, dış ünitesi ise AOYG12koca modeldir. Kurulum aşamasında hem iç hem dış ünitede fabrikasyon kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım. Önce iç ünitede evaporatörde fabrikasyon arızası tespit edildi ve 23.05.2026 tarihinde parça siparişi verilerek değişim yapıldı. Parça değişiminden sonra bu kez de dış ünitede fabrikasyon kart arızası ortaya çıktı.
25.05.2026 tarihinde yetkili servis gelerek durumla ilgili rapor tuttu ve sorunun fabrikasyon kaynaklı olduğunu belirtti. İç ve dış ünite sökülerek kutulu şekilde şu an evimde bekliyor. Ancak o günden bu yana ne İklimsa’dan ne de yetkili servisten süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım, benimle iletişime geçen olmadı.
Hem iç hem de dış ünitenin komple yeni ürünle değiştirilmesini ve bu değişim sürecinin bir an önce hızlandırılmasını talep ediyorum. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, fabrikasyon hatalar nedeniyle mağdur oldum ve sürecin şeffaf, hızlı ve net şekilde yürütülmesini bekliyorum.
Merhaba Sayın ilgililer, 31.12.2022 Tarihinde Vatan Bilgisayar-Alibeyköy Şubesinden aldığım Cougar Aqua 360mm Sıvı Soğutmamın iade alınmasını talep ediyorum. Ürünü ilk aldığım gün sisteme montaj edildikten sonra test amaçlı çalıştırdığımda pompa bölümü çalışmadığı için soğutma yapmadığını gördük....
30.03.2026 tarihinde Wraith’in kendi sitesi üzerinden 6 adet Asiahorse Nyota 120 mm kasa fanı sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra fanlardan 2 tanesinin kasama uymadığını fark ettim ve bu 2 adet ürünü iade etmek istedim. Canlı destek ile görüştüğümde hijyen koşullarından dolayı değişim ve iad...
11.05.2024 tarihinde Mersin Tarsus’ta Vatan Bilgisayar bayisinden Philips perfectcare 9000 serisi kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan ütü geç ısınmaya başladı ve ütü yaparken tabandan ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Bu sorun çoğunlukla tekrarlıyor ve ütü yapmayı neredey...
Amazon’dan 23.01.2025’te satın aldığım, fatura bedeli 36.437,50 TL olan Asus rog SWİFT Pro PG248QP monitör, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. Ürün faturasında veya ilanında “yenilenmiş/refurbished/değişim cihazı” ibaresi bulunmamasına rağmen, bugün geldiğimiz noktada Asus Türkiye ürünü bu şe...
Yorumlar