FujiPlus Yeni Alınan Klimada Bitmeyen Arıza Ve İade Talebi

Bahar · 2025-08-28T18:34:35+03:00

1,5 ay önce BİM Görükle mağazasından Fujiplus FP-24HZ/22 model klima satın aldım. Kurulumdan sadece 3 gün sonra klima arızalandı ve bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Klimam toplamda 3 kez tamir edildi, ancak yapılan incelemede sorunun ürünün kusurlu üretilmiş klima borusundan kaynaklandığı belirtildi. Tüm bu tamir süreçlerine rağmen ürünün ilk günden itibaren düzgün çalışmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

FujiPlus

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

FujiPlus

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,