to read complaints and reviews, or file yours. 
Medyamarkt'tan Fujiplus marka 12.000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinledim: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap verilecektir.' Cumartesi günü boyunca bu şekilde bekledim. Günün sonunda ise saat 18'den sonra hizmet verilmemeye başlandı. Aldığım cihazı Medyamarkt'a götürüp iade edeceğim. Servisi düzgün bir firmanın ürününü almayı düşünüyorum.
BİM'den Fujiplus marka 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 28.07.2025 günü teslim edildi. 3 gündür montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinliyorum: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap ...
Yaklaşık 16 gün önce Media Markt üzerinden Fujiplus marka 12.000 BTU/h klima satın aldık. Satın alma aşamasında, montajın en geç bir hafta içinde gerçekleştirileceği bilgisi tarafımıza verilmiş olup, bu doğrultuda servis başvurumuzu gerçekleştirdik. Başlangıçta servis süreci planlandığı gibi ilerle...
Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, aldığıma pişman oldum. 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beklemede olduğumu söyleyip, sekreter tarafından 1 saat 45 dakika bekletiliyorum fakat cevap alamıyorum. Bu durumu insanlara yaşatmak gerçekten üzücü. Sanayi Bakanlığı'nın bu konuya ilgilenmesini isti...
Fujiplus 12000 BTU klima aldım, 15 gün oldu. Montaja hâlâ gelmediler. Hem marka hem teknik servisi tam bir facia. Teknik servis ve müşteri hizmetleri yeterince ilgilenmiyor. Yine telefonda müşteriyi oyalayan cümlelerle konuşup, soruna acil müdahalede bulunmazlarsa iade edeceğim.
Media Markt'tan aldığım Fujiplus 12 BTU klimam zaten geç teslim edildi ve montajcı bizi defalarca erteledi. Montajı daha sonra yaptı ancak bozuk yaptı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bir kez bağlandım, arıza kaydı oluşturdum ve hâlâ gelmediler. Kaç gündür arıyorum, hiçbir müşteri hizmetleri...
Yorumlar