to read complaints and reviews, or file yours. 
Frink mobil uygulamasında hesabım 3 gündür kilitli durumda, ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eşimin telefonundan kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Sorunu çözmek için uygulama içinde ve internet üzerinde iletişim bilgilerini aramama rağmen herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da resmi bir iletişim kanalı bulamadım. Uyarıda “iletişime geçin” denmesine rağmen, ulaşabileceğim herhangi bir destek kanalının olmaması mağduriyetimi artırıyor.
Frink hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini, kilitlenme sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerektiğinde hızlıca ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Frink üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyordum. Uygulamaya girerek iptal ettirme ayarlarını takip ettim; ancak uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum fakat maillere geri dönüş yapılm...
Frink uygulamasına çekmeyen bir Wi-Fi ile girdiğim için hesaptan çıkış yaptı ve hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Telefonuma onay kodu gelmiyor. 3 gündür kullanamıyorum Müşteri hizmetleri de yok nasıl iletişim kurabilirim İptal etmek istesem edemeyeceğim
Frink mobil uygulamasında, 07.08.2025 tarihinden bu yana “kötüye kullanım” gerekçesiyle üyeliğim kapatıldı. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi...
Yorumlar