Kısa Sürede Arızalanan Waffle Makinesi Ve Yetersiz Servis Desteği

Geçen ay Trendyol üzerinden Fressi Home markalı waffle makinesi satın aldım (#10482328678). Ürün ilk birkaç kullanımda çalıştı ancak sonrasında her denememde çok uzun süreler beklememe rağmen hamur hiçbir şekilde pişmedi. Cihazın çalıştığını gösteren ışığı yanıyor fakat pişirme işlevini yerine getir...

14 Eylül 2025 tarihinde Fressi'nin kendi internet sitesi üzerinden waffle ve tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1414). Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile 2.190 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayımı mail olarak görüntüley...

Kahve makinesi aldım Trendyol aracılığı ile, almaz olsaydım keşke. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen ve garanti süresi dolmamasına rağmen bozuk olan ürünün iadesini yapamıyorum. Kendi sitelerinde iletişime geçtim, tamir yapıp gönderdiler ve hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı arıza devam ediyor...

Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün ellerinde kalmadığı halde günlerce bekletildim ve sonunda kargoyla sadece bir karton parçası ve üzerinde “ürününüz elimizde kalmamıştır” yazan bir kağıt gönderildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, Trendyol destek ekibi d...

27.02.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ve 01.03.2025'te elime ulaşan Philips Latte GO 3300 serisi kahve makinesini yalnızca beş kez kullanabildim. Makine arızalandı ve garantiye gönderdim. Bir hafta boyunca makinenin alınmasını bekledim, ardından yaklaşık bir ay garanti sürecini bekledim. Makine ...