to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Yerine Boş Kutu Gönderildi, Ücret İadesi Bekleniyor
Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün ellerinde kalmadığı halde günlerce bekletildim ve sonunda kargoyla sadece bir karton parçası ve üzerinde “ürününüz elimizde kalmamıştır” yazan bir kağıt gönderildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, Trendyol destek ekibi de kargo şubesine gidip bu kağıt parçasını iade etmemi istedi.
Bir haftadır çözüm bekliyorum. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
Sayın Müşterimiz, Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
