Arızalı Çay Makinesi İçin 1 Aydır Çözüm Yok, Bilgilendirme Yapılmıyor
Fressi FR-cm03 Standlı Dijital Göstergeli Cam Krem Çay Makinesi’ni aldıktan sadece 1 ay sonra e01 hatası verdi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürünü servise göndermemizi istediler. 02960639 takip numarasıyla, Deliklikaya Mahallesi Fersah Caddesi No:136 İç Kapı No:1 Arnavutköy/İstanbul adresindeki Segment firmasına ürünü gönderdik. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sonuç alamamış olmam beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir cevap alamadım.
Ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home














