Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Gelmeyen Frenox Servisi Pastanedeki Buzdolabını Çözmedi

profile
Erolcan
15 Nisan 08:34
-

Balıkesir Paşaalanı’nda bulunan Mervegül Pastanesi’nde kullanılan Frenox buzdolabı yaklaşık 6 haftadır arızalı ve Balıkesir Frenox servisiyle yaşadığımız süreç bizi hem fiziki hem de mental olarak çok yıprattı. Dolap arıza verdiği anda servisi aradık, bize gün verdiler ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda yeni bir tarih daha verildi, yine kimse gelmedi. Bu şekilde en az 7–8 defa randevu verilip gelinmedi.

Şu anda servis telefonlarımızı da açmıyor. Farklı numaralardan aradığımızda ilk başta telefona çıktılar, yine gün verdiler ama yine gelmediler ve artık o numaralardan da telefonu açmıyorlar. Yaklaşık 6 haftadır aynı durum devam ediyor, biz pastanede usta olarak çalışıyoruz ve dolap olmadığı için ürünleri hazırlarken izin kullanamıyor, sürekli fazladan mesai yapmak zorunda kalıyoruz. Bu durum bizi hem iş yükü olarak hem de psikolojik olarak çok zor durumda bırakıyor.

Balıkesir Frenox servisinin bu sorumsuz yaklaşımının düzeltilmesini ve buzdolabımızın tamirinin gecikmeden, acilen yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Frenox Buzdolabı Servisi 6 Hafta Cevapsız Kalması Acil Müdahale Gerektiriyor

profile
Serdar
15 Nisan 08:34
-

Buzdolabı Onarımında Yaşanan Gecikmeler Ve Tekrarlayan Arızalar

profile
30 Haziran 2025 14:10
232
buzdolabi-onariminda-yasanan-gecikmeler-ve-tekrarlayan-arizalar-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Servis Ve Garanti İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 16:14
77
yaniltici-servis-ve-garanti-ihlali-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz