to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mart 2025 tarihinde Arçelik Sivas Yetkili Servisi tarafından buzdolabımın ısıtma sistemi arızası için servis çağırdım. Kart arızası olduğu söylendi ve 10 Mart’ta 4.500 TL ücret ödeyerek kart değişimi yaptırdım. Ancak sorun devam etti! 11 Mart sabahı servisi tekrar aradım, gün boyunca tam 5-6 ke...
Sivas'ta faaliyet gösteren beyaz eşya bölge servisi isimli firma (444 9 462) kendini Profilo yetkili servisi olmamasına rağmen arayınca kendilerini yetkili servis olarak tanıtıp güven sağlıyorlar. Bulaşık makinamı götürüp tamir ettiklerini belirterek getirdiler ancak geldiğinde tamire gitmeden olmay...
Üç ay önce servisi defalarca çağırdım. Tamir edildiği söylenmesine rağmen parça değişiklikleri yapıldı ama arıza giderilmedi. Üstüne buzdolabındaki bütün malzemeler bozuldu. Nisan ayında 5 gün götürdüler dolabı yapılmadan getirdiler sonra defalarca eve gelip yaptık dediler yapmadılar 4 gün önce yine...
Üç ay önce Arçelik servisini çamaşır makinesi arızası için defalarca çağırdım. Tamir edildiği söylenmesine rağmen parça değişiklikleri yapıldı ama arıza giderilmedi. Servis, ödediğim parayı iade etmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri, servisin özel olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacak...
Arçelik bulaşık makinemiz su akıtma sorunu yaşıyor. 31/03/2023 tarihinde servis çağırdık ve makinemizi parça değişimi için götürdüler. Ancak, makinemizi teslim aldıktan sonra ilk yıkamada tekrar aynı sorunla karşılaştık. Teknik servisi tekrar çağırdık ve makineyi incelediler, ancak sorun devam etti....
