Freestyle Libre Sensöründeki Güvenlik Nedeniyle Kapatma Uyarısı Ve Ölçüm Sorunu
About Diyabet markasından Libre sensör satın aldım. Bugün sensörü koluma taktıktan sonra telefondaki uygulama üzerinden okumak istediğimde, ekranda “güvenlik nedeni ile sensör kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ve sensörü değiştirmeniz gerektiğine dair bir hata mesajı ile karşılaştım. Sensör takılı olmasına rağmen ölçüm yapamıyorum.
Aynı markanın daha önce kullandığım sensörlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım, bu problem ilk kez başıma geliyor. Ürünü trf110478667 numaralı siparişimle aldım ve taktığım anda bu hatayı vermeye başladı, dolayısıyla ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Sensörün üzerinde lot 2601180, seri numarası ise 3MH01JVHAPM olarak yer almaktadır.
About Diyabet’in, arızalı olan bu Libre sensörü ücretsiz olarak yenisiyle değiştirmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.














