Yanıltıcı Instagram Satışı Ve Kalitesiz Şortlar İçin İade Talebi

Freemen.tr Instagram hesabı üzerinden 28.07 tarihinde toplam 3 adet şort siparişi verdim ve 1340 TL ödedim. Gönderilen ürünler, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen 3 şort da kalitesiz, görselle alakası olmayan ve günlük hayatta kullanılmayacak durumda.

Firma ile Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne iade ne de değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve resmen mağdur edildim.

Ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satışa ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.