to read complaints and reviews, or file yours.Franke FDWS712A++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinemin alt ve üst sepeti paslandı ve bulaşıklarıma zarar veriyor. Servisi aradığımda garantiye giremeyeceğini söylediler ve büyük bir şok yaşadım, bulaşık makinesi için rafların paslanması kabul edilebilir bir durum değil. Kalite denince akla gelen bir marka olan Franke'nin bu konuda yardımlarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Franke Genel Müdürlük’ten Burcu Hanım aradı ve yetkili servisle iletişime geçeceğini söyledi. Bugün (07.03.2024) servis yetkilisi dönüş yaptı ve cüzi bir miktara değişim sağlanabileceğini iletti. Hem Burcu Hanım’a hem Göray Yetkili Servis’e hem de problemimi hızlıca ileten site yetkililerine teşekkürlerimi iletirim.
Franke Genel Müdürlük'ten benimle iletişime geçen Burcu Hanım'a ve site yetkililerine teşekkür ederim. Servisle görüşmemdeki ufak bir anlaşmazlık dışında bir problem yaşanmadı, marka ilgili ama yetkili servisinizi iyi seçin derim. Sağlanan indirim için tekrar teşekkürler.
