to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 Kasım ayında taşındığımız İzmir Karşıyaka'daki evimizde, Franke davlumbazın montaj hatası yüzünden 19.06.2024 tarihinde saat 21.00'de düşmesi sonucunda Franke elektrikli ocak kırılmıştır. 30 dakika önce yemek yaparken olsaydı, boynuna gelmesi sonucu ölümle sonuçlanacak bir olay yaşanabilirdi. Evde ufak çocuk var; bu, ürün hatasının ötesinde bir durumdur ve insan hayatıyla oynamaktır. Yarın mesai saatlerinde firmanızla iletişime geçeceğim. Bayramdan sonra ise hukuki işlemlere başlayacağım. Benimle irtibata geçip zararı telafi etmezseniz.
Yaklaşık 3 ay önce Franke adlı markadan davlumbaz, fırın ve mikrodalga satın aldık. Ürünler geldi, monte edildi. Davlumbazın bacası kutu içerisinden çıkmadı. Davlumbazı monte etmeden önce söylenseydi, kutusuyla birlikte ürünü iade eder, yenisini isterdim ama her şey bitip takıldıktan sonra söylendiğ...
Cihazımız Franke ocak, fırın ve davlumbaz ürünleri kentsel dönüşüm gerçekleştikten sonra müteahhitle anlaşıp Franke'nin konulmasına karar verildi. Şartnamede ürün bize haber verilmeden bir dairenin içine yerleştirildi ve monte edildi. Kutusu vesaire her şey açılmış, herhangi bir şekilde kutusuyla ge...
6 ay önce Franke firmasının kalite algısı ve kurumsallığına inanarak firmanın granit evye setini ve davlumbazını aldım. Firmanın sitesinde dahi sıcağa karşı dayanıklı olarak pazarlaması yapılan granit evye, sıcak çaydanlığın üzerine konulması sonucunda leke yaptı. Görsellerle birlikte firmayla ileti...
Franke marka davlumbaz fırın ocak seti aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak davlumbazın filtresi eksik olduğundan onu ayrıca sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve ödeme yaptık. 25.11.2024 tarihinde karbon filtre için 1.200 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen karbon filtre montajı yapılma...
Yorumlar