

Ek Ücret Talebi Ve İptal Edilemez Söylentisiyle Yanıltıcı Satış Uygulaması
Fotomanya üzerinden WhatsApp aracılığıyla 100 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Bana ilk etapta fotoğraflarımı göndermem söylendi, herhangi bir ödeme yapmadan fotoğraflarımın baskıya gittiğini ifade ettiler. Başlangıçta 100 adet baskı için 360 TL fiyat bildirildi. Daha sonra “daha kaliteli olm...
Fotomanya Ne Tür Baskı İstediğimi Belirtmemişken Sipariş Baskıya Verildiği Söylendi

Fotomanya ile Facebook üzerinden iletişime geçerek magnet baskı yaptırmak istedim. Fotoğraflarımı WhatsApp üzerinden gönderdim ancak henüz ne istediğimi netleştirmemiş, magnet mi, çerçeve mi, normal fotoğraf baskısı mı yaptıracağıma karar vermemiştim. Herhangi bir onay vermediğim ve seçim yapmadığım...
Eksik Gönderilen Fotoğraflar Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Fotomanya’dan WhatsApp üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde fotoğraf baskısı siparişi verdim. Daha önce deneme amaçlı küçük bir siparişim olmuştu ve o sipariş sorunsuz ulaştığı için bu kez yaklaşık 700 adet fotoğraf siparişi verdim. Ancak bu siparişte 28 adet fotoğraf eksik gönderildi. Durumu WhatsApp ...
Sipariş İptal Talebime Rağmen Israrcı Satış Ve İptal Reddiyle Karşılaştım

Dün akşam Instagram’da karşıma çıkan Fotomanya adlı sayfanın reklamı üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek 100 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Öncelikle kampanyalar ve kargo ücreti hakkında bilgi aldım, ardından istediğim paketi seçip kapıda ödeme ile fotoğrafları gönderdim ve adr...
Sipariş Sonrası Ekstra Ücret Talepleri Ve Engelleme Sorunu

Instagram'dan 100 fotoğraf baskısı için sipariş verdiğim Fotomanya adlı site, fotoğraflarımın baskıya alındığını söyledi. Ertesi gün ise ekstra ücret gerektiren işlemler teklif ettiler ve hayır dediğim halde, 'Siz tekrar onay verene kadar işleminiz baskıya alınmayacak' dediler. Oysa bir önceki gün b...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Talebim Karşılanmıyor

23 Eylül’de Fotomanya ile yazışarak 24 Eylül’de fotoğraf baskı siparişi verdim. Siparişimin en geç 3 Ekim’de kargoya verileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli gecikmeden dolayı özür dilediler fakat s...
Fotomanya Fotoğraf Baskı Siparişimde Ek Ücret Ve Gece Mesajı Sorunu Yaşadım

Fotomanya üzerinden verdiğim fotoğraf baskı siparişimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş sürecinde yeterli bilgilendirme yapılmadı ve fotoğraflar basıldıktan sonra ekstra ücret talep edildi. Ayrıca, özellikle gece saatlerinde mesaj atmamalarını rica etmeme rağmen, bu uyarımı d...
Sipariş Edilen Fotoğraf Baskısında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Destek

Ağustos 2025’te Fotomanya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişimde 'jel uygulama' ve '100 yıl korumalı' gibi vaatlerde bulunulmasına rağmen, elime ulaşan fotoğrafların kalitesi son derece kötüydü. Fotoğraf kağıtları çok ince ve dayanıksız...
Jel Korumalı Fotoğraflar 3 Ayda Sarardı, Çözüm Sunulmadı

29 Mayıs’ta Fotomanya üzerinden fotoğraf baskı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde Samsun Çarşamba ve Samsun İlkadım’daki adreslerimize teslim edildi. Toplamda iki aşamada, farklı adreslere yaklaşık 1000 TL’lik sipariş oluşturduk. Ayrıca anneme, fotoğrafları koruyucu jel ile kaplaya...
Zorla Satılan Jel Koruyucuya Rağmen Fotoğraflar Kısa Sürede Soldu Ve Destek Alamadım

8 Şubat’ta Fotomanya’dan İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ne teslim edilmek üzere fotoğraf baskı siparişi verdim ve yaklaşık 4 gün sonra ürünler elime ulaştı. Sipariş sırasında, fotoğrafların suya dayanıklı, daha canlı ve uzun ömürlü olması için üzerine jel koruyucu yapılması gerektiği söylendi. Be...
Fotoğraf Baskılarında Solma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fotomanya Instagram üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim fotoğraf baskısı siparişiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişi İzmir’de teslim aldım ve fotoğrafları dolapta muhafaza ettim. Bugün fotoğraflara tekrar baktığımızda, bazı fotoğraflarda belirgin şekilde solmalar oluştuğunu f...










