Vernik Ve Jel Kaplama Üzerinde Zorlayıcı Satış Teklifi Mağduriyeti

06.10.2026 akşam saatlerinde Instagram’da karşıma çıkan Fotomanya sayfasının reklamı üzerinden WhatsApp aracılığıyla 38 adet fotoğraf baskısı için iletişime geçtim. Önce kampanyalar ve kargo ücreti hakkında bilgi aldım, ardından istediğim paketi seçip fotoğraflarımı gönderdim ve adres bilgilerimi paylaştım.

Siparişimin baskıya gönderildiği söylendikten sonra, firma yetkilisi ısrarla vernik/jel kaplama isteyip istemediğimi sormaya başladı. Defalarca istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, fazladan ücret alabilmek için bu konuda sürekli baskı yapıldı ve dalga geçer bir üslup kullanıldı. Bu ısrarcı ve rahatsız edici satış tarzı nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim.

Buna rağmen ürünün baskıya gittiği gerekçesiyle siparişimi iptal edemeyeceklerini söylediler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadığımı özellikle belirtmek isterim. Buna karşın, üzerimde psikolojik baskı kurmaya devam edilmesi ve ek ücret almaya yönelik bu ısrarcı tutum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Firmadan talebim, siparişimin derhal iptal edilmesi ve kendilerine iletmiş olduğum tüm fotoğrafların kalıcı olarak imha edilmesidir. Aksi halde ürün adresime gönderilse bile kesinlikle teslim almayacağımı ve geri göndereceğimi bildiriyorum. Bu tür baskıcı ve saygısız satış yaklaşımının müşteri kaybettiren, güven zedeleyen bir tutum olduğunu düşünüyor, konunun dikkate alınmasını istiyorum.