to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Habersiz Kargoya Verilmesi
Fotomanya’dan WhatsApp üzerinden fotoğraf baskı siparişi vermiştim. Sipariş süreci boyunca sürekli ek ücret çıkartmaya çalıştılar ve ısrarla vernik uygulaması önerdiler. Bu işlemin baskı sırasında yapıldığını söylemelerine rağmen, daha baskı aşamasına geçilmeden siparişi iptal ettim ve fotoğraflarımı da hemen sildim.
İptal ettiğimi ve devam etmek istemediğimi WhatsApp üzerinden defalarca, çok net bir şekilde belirtmeme rağmen ısrarla devam etmek istediler ve sonunda haberim olmadan kargo oluşturmuşlar. Ben açıkça istemediğimi söylemişken, iptal ettiğim bir siparişin nasıl kargoya verilebildiğini kabul edemiyorum.
Talebim, iptal ettiğim bu siparişin kargosunun derhal geri çekilmesi ve tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmemesidir. İptal talebime rağmen işlem yapılması ve ısrarcı tutumları nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
