Adidas Terrex Boat Lace Climacool Ayakkabısının Kalite Sorunu Nedeniyle İki Kez Reddedilen İnceleme Sonrası Değişim Ve İade Talebi

Kayseri Forum AVM’den Adidas Terrex Boat Lace Climacool model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım ardından ayakkabının farklı noktalarından deformasyonlar oluştu, üst ve yan kısımlarında ciddi aşınmalar meydana geldi. Ürünü önce 13.07.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve ret cevabı aldım. Daha sonra deformasyonların farklı bölgelerde de artması üzerine bu kez 14.10.2026 tarihinde tekrar incelemeye gönderdim, yine ret cevabı verildi.
İki kez incelemeye gönderdiğim ve farklı yerlerinden deforme olan bu ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün kalite sorunu taşıdığını düşünüyorum ve ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.







