Tuna Life Center

Bugün Kayseri Tuna Life Center’daki Tuna Wash’a aracımı iç dış yıkama için bıraktım. Görevli far temizliği de yapalım diyerek bu işlem için 1000 TL, iç dış yıkama için de 800 TL olmak üzere toplam 1800 TL ücret talep etti. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde farlarda herhangi bir işlem yapılmadığın...

9 Ocak 2026 saat 11.05 civarında Kayseri’de Tuna Life’taki Adisebaba Kafe’de yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Masamızı silmesini rica etmemize rağmen orada çalışan görevli, “Oldu mu, temiz ya” gibi kaba ve tersleyici bir üslupla cevap vererek müşteriye yakışmayan bir tavır sergiledi....

4 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life’daki Squid Game oyun alanını ziyaret ettik. Genel olarak ortam temiz ve düzenliydi; ancak bazı oyun odaları kapalıydı ve kapılarında “arızalı” yazıyordu. Ayrıca Squid Game oyuncaklarının birçoğu bozuktu; birinin topları eksikti, diğerinin silahı çalışmıyordu. ...

Kayseri işinde tuna life Center alışveriş merkezi içinde bulunan Paul Mark mağazasında klima çalışmamasından kaynaklı ortam çok sıcaktı. Gerek müşteriler gerek çalışanlar için bu sıcaklarda klima çalışmamasını çok yanlış buluyorum. Bu konuda en kısa sürede gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Merhaba sık sık gittiğim, Kayseri tuna AVM 3' katta artık oturup yemek yiyemiyorum. Çocuğumla vakit geçiremiyorum. Çok fazla sıcak ve vakit geçiremiyoruz klima vs yok sanırım çok fazla sıcak oluyor. Sanırım yetkililerden ilgilenmesini rica ediyorum...

Kayseri Tunalife Center AVM. 3. Katı acayip bir şekilde sıcak. En az 45 derece. Terleyerek yemek yemeye çalışıyoruz. Bir AVM bu kadar sıcak olmamalı. Sorun devam ederse bizler Burayı tercih etmeyeceğiz Bu konuyu AVM'nin çözmesini talep ediyoruz. İvedi bir şekilde.

Kayseri Tuna Life AVM'de bebek bakım odaları arızalı; birisi kilitli, diğerinin kapı kolu bozuk ve açılamıyor. Bebekler bağırıp ağlıyor, biz de koşarak uygun bir yer arıyoruz. Lütfen odaların bakımını yapın ve açın, bebeklerimiz mağdur oluyor. Umarım bir an önce çözüme ulaşılır. Bu durum gerçekten ç...

Kayseri Tuna Life Center AVM'de bayan mescit için bir tabela asılmadığı için mescidi bulana kadar bütün AVM'yi gezmek zorunda kaldım. Sorduğum çalışanlar da yanlış bilgi verdiği için mescidi bulamadım. Lütfen mescit tabelasını yerleştirin.

Kayseri Tuna Life Alışveriş Merkezinin son katında bulunan engelli tuvaleti ve aile lavabosu uzun zamandır arızalı. Çocuklarımızın lavabo ihtiyacı olduğunda kız çocuklarını erkekler tuvaletine götürmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca tuvaletler pislik içinde temizlik yeterince yapılmıyor. Oyun alanlarının...

Kayseri Tuna Life Alışveriş Merkezinin son katında bulunan engelli tuvaleti ve aile lavabosu uzun zamandır arızalı. Çocuklarımızın lavabo ihtiyacı olduğunda kız çocuklarını erkekler tuvaletine götürmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca tuvaletler pislik içinde temizlik yeterince yapılmıyor. Oyun alanlarının...

Tuna Life AVM arka yük asansörü sürekli bozuk bir şekilde durmakta ve gelen sevkiyatı da diğer asansörlerden almamıza izin vermiyorlar. Düzeltilmesini istiyoruz. Madem izin verilmiyor, o asansörü ne diye koyuyorsunuz oraya? Sürekli bozuk asansörün ne anlamı var kalmasına?

15 Eylül 19.00 civarında Kayseri tuna life Center önünde kulaklığım çalındı JBL TUNE570BT lacivert orayı gören kamera varsa lütfen yardımcı olun. Starbucks'ın yanındaki girişten girmiştim girmeden önce tan karşıdaki ağaçların altında çantamı yere bırakarak üzerimi giymiştim. Muhtemelen orada kaldı v...

Kayseri Tuna Life Mavi çalışanlarının müşterilerle azarlar bir biçimde konuşması, başka mağaza stoğu sorulduğunda 'Bir göremiyoruz.' demeleri komik :) Uzun boylu, uzun siyah saçlı hanımefendi, keşke adını öğrenseydim, direkt adını yazardım buraya. 'Fotoğraf çekiyoruz.' deyip mağazadan resmen kovmakt...

Tunalife Center AVM içerisinde La Familia Cafe'de oturduğumuz masada rezervasyon yazmadığı halde, garsonun rezerve olduğunu söyleyip bizi insanların içinde kaldırması son derece ayıptı. Bildiğim bütün platformlara bu durumu bildireceğim. Kurumsal bir işletme böyle bir durumu insanlara yaşatmaz. Reze...

Bir gün önce Kayseri Park İpekyol mağazasından aldığım elbise defolu çıkınca Kayseri Tuna Life Center İpekyol mağazasına giderek değiştirme talebinde bulundum. Maalesef, Kayseri Park mağazasından aldığım için bu mağazada değişim yapılamayacağını ve Kayseri Park'a tekrar gitmem gerektiğini söylediler...

Kayseri'de bulunan Tuna Life Center Alışveriş Merkezi asansörleri çalışmıyor 1. Kata gitmek için bastık çalışmıyor. Yürüyen merdivenler biniyorsun duruyor tekrar hareket ediyor ve sallanıyor. Asansörlerin yeri AVM'nin içinde değil cafelerin olduğu yerde ve soğuk bir alan çocuklu aileler için oldukça...

Kayseri Tuna AVM nin giriş kat erkek tuvaletlerindeki sabunluklar aylardır çalışmıyor. İlginç olan sabunlukların bozuk olduğu kat cafeterya katı. Size servis yapan garson muhtemelen tuvalete gittikten sonra istese de elini sabunla yıkayamıyor.

Kayseri tuna life Center da ki billur kafede sevgilimle otururken uzun saçlı bir çalışanın sevgilimden gözlerini alamaması yüzünden kafeyi terk ettik. Çalışanların elalemin karısına kızına bakmak yerine işine bakması daha iyi olur. Umarım gereken yapılır.

Üst kattaki oyun alanında bir bölüme çocuğumla girdim, girişte ilgilenen kimse yoktu. 'Gelirler, öderiz' diye beklerken siyah saçlı kadın çalışan gelip üslupsuzca 'Çıkmanız gerekiyor' dedi. 'Neden?' dedim. 'Ücretli' dedi. 'Biliyorum hanımefendi, ödeyelim. Kimse yoktu girişte' dedim. Saygısız tavırla...

Kayseri Tuna Life Center mescitler çok bakımsız halde. Abdest yerleri olsun, mescidin lavaboları olsun, diğer taraflara ellerinden paspas eksik olmayanlar, mescide gelince neden böyleler? Bir kere bile paspas atılmamış, tuvalet kağıtları yerine konulmamış, rastgele koymuşlar. Gerçekten bugün benim t...

Her geldiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Lavabodaki sabunlukların akan sabun çok az ve yetersiz köpürtmüyor bile sürekli kırık ya da içinde olmayan sabunluklar la karşılaşıyoruz. Kötü ve hoş olmayan bir görüntü AVM nin prestijini düşürüyor gereği yapılmalı.

Üst katta bulunan mix oyun alanı bazı personelleri aşırı derecede saygısız. Müşteri olmanızı geçtim size çocuklarınızın yanında nasıl davranılması gerektiği konusunda dahi maalesef bilgisizler. Saygı, seviye, hizmet, müşteri memnuniyeti sıfır.

Tuna Life Center'da otopark AVM girişi camlarda emniyet şeridi olmadığı için giriş kapısı zannedip cama kötü çarptım etrafta duba falan da yoktu görevliler ilgilendi sağ olsun dudağım patladı camı kapımı belirsiz giriş kapısının nere olduğu belirsiz lütfen camlara şerit yapıştırın ve bunu yasayan te...