Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Foreo
  • Foreo Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
ID:34063183
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Foreo Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Derya
Foreo
27 Ekim 2025 13:14
905

15 Ekim'de Foreo'nun resmi web sitesinden kredi kartı ile toplam 9.292 TL tutarında üç adet ürün (göz kremi, yüz için gözenek küçültücü pet ve yüz için serum) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Sipariş numaramı şu an göremiyorum, çünkü artık site üzerinde sipariş bilgilerime erişemiyorum.

Teslimat adresi bilgilerim doğru ve daha önce aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı. Bu, Foreo'dan ikinci alışverişim ve ilk siparişimde ürünlerim üç gün içinde elime ulaşmıştı. Ancak bu kez hiçbir şekilde kargo takibi, gönderim bildirimi veya açıklama almadım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla da ulaşmak mümkün olmuyor. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Buse
Gratis
01 Eylül 2025 23:41
1.210

25 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sayfası üzerinden The Ceel Retinol Serum 30 ml siparişi verdim (Sipariş No: PR23967967). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, 1 Eylül itibarıyla hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişin durumu ko...

1 Destek

Lancome Siparişim Ulaşmadan İade Edildi Param Da İade Edilmedi

profile
Deniz
Lancome
22 Eylül 2025 13:09
3.229

11 Eylül’de Lancome’un kendi internet sitesinden Midnight Rose 50 ml parfüm, Renergie Göz Kremi ve Genifique Ultimate serum siparişi verdim (Sipariş No: lnc1000588948). Siparişimin teslim edileceği adres kamuya açık ve haftanın 7 günü, günün 12 saati açık olmasına rağmen, ürünler bana ulaştırılmadan...

1 Destek
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Para İadesinin Yapılmaması

profile
Nazlı
Watsons
09 Ağustos 2023 16:48
469

Nisan ayı indiriminden 2 adet serum siparişi vermiştim ama kargo hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden iade işlemi yaptı. Aylar geçmesine rağmen hala kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum ve her seferinde kartınıza iade yapılmıştır. Yansıma süresi değişebili...

The Purest Solutions Boş Kargo Kutusu

profile
Mevra
The Purest Solutions
27 Kasım 2023 14:18
6.725

The Purest Solutions markasından 2 adet serum aldım. Birkaç gün sonra kargom geldi ama biraz hafifti, boş gibiydi. Aynı zamanda kargo bayağı bantlıydı. Açtığımda serumlar yoktu tester vardı. Şaka gibi serumlar kargoya konmamış biri konsa diğeri eksik olsa anlarım da ürün hiç konmamış. İletişime geçt...

The Purest Solutions Boş Kargo Kutusu
1 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar, Sıfır Hizmet: Siparişim Teslim Edilmiyor, Destek Yok!

profile
Büşra
Lancome
08 Ekim 2025 17:23
597

30 Eylül’de Lancome’dan göz altı kapatıcısı ve serum siparişi verdim. Sipariş numaram: lnc1000601807. Siparişim 6 Ekim’de teslim edilecek görünüyordu ancak ürünlerim iki gündür Kargoist’in İstanbul Kadıköy teslimat şubesinde bekliyor. Hem Lancome hem de Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Benzer Şikayet Yaz