Foreo Türkiye Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

04 Kasım’da foreo Türkiye’den 5 adet ürün siparişi verdim ve 57.532,93 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 12938879. Siparişim İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme alamadım ve mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.